Általános Szerződési Feltételek
Megtekintő – ingatlan-megtekintési nyilatkozatok digitális kezelése
Hatályos: 2026. október 20. · Verzió: 1.0
1. A Szolgáltató
- Cégnév: Falus Tamás egyéni vállalkozó
- Székhely: 1133 Budapest, Pannónia utca 64. B ép. 5. em. 25.
- Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 43659688
- Adószám: 67151323-2-41
- E-mail: [e-mail cím – JavaScript szükséges]
- Kapcsolati űrlap: megtekinto.hu/kapcsolat
- Telefon: +36 30 386 9446
- Tárhelyszolgáltató: DigitalOcean, LLC (101 Avenue of the Americas, 10th Floor, New York, NY 10013, USA), adatközpont: Frankfurt (EU)
(a továbbiakban: Szolgáltató)
2. Fogalmak
- Szolgáltatás: a Megtekintő nevű, böngészőből és telepíthető webalkalmazásból (PWA) elérhető szoftver, amellyel ingatlanközvetítő irodák érdeklődőket rögzítenek, tőlük adatlapot és okmányképeket kérnek be, megtekintési és címkiadási nyilatkozatokat készítenek és íratnak alá elektronikusan (a címkiadási nyilatkozatot az érdeklődő saját eszközén az adatlap beküldésekor, a megtekintési nyilatkozatot a megtekintésen az ügynök vagy az érdeklődő eszközén), és az aláírt dokumentumokat, megtekintéseket, feladatokat kezelik.
- Előfizető vagy Iroda: az a vállalkozás, amely a Szolgáltatást regisztráció útján saját üzleti tevékenységéhez használja. A Szolgáltatás kizárólag vállalkozásoknak (B2B) szól; fogyasztó nem lehet Előfizető.
- Felhasználó: az Előfizető által az irodához felvett személy (irodavezető, ügynök), aki a Szolgáltatást az Előfizető nevében használja.
- Érdeklődő: az a természetes személy, akinek az Előfizető adatlap-kitöltési linket küld, és aki nyilatkozatot ír alá. Az Érdeklődő nem szerződő fél; adatait a Szolgáltató az Előfizető megbízásából, adatfeldolgozóként kezeli.
- Csomag: a Szolgáltatás díjcsomagja (Start, Iroda, Pro), amelyet a keretek (ügynökszám, aláírt nyilatkozatok száma, SMS-meghívók száma) és a havidíj határoznak meg.
- Aláírt nyilatkozat: az Érdeklődő által a Szolgáltatásban elektronikusan aláírt dokumentum (megtekintési vagy címkiadási nyilatkozat), függetlenül attól, hogy az aláírás az Érdeklődő vagy az ügynök eszközén történt. Csak a ténylegesen aláírt nyilatkozat számít bele a Csomag keretébe.
3. A szerződés létrejötte
- Az Előfizető a regisztrációs űrlap kitöltésével, a jelen ÁSZF, az Adatkezelési tájékoztató és az Adatfeldolgozói szerződés elfogadásával ajánlatot tesz a szerződés megkötésére.
- A szerződés a regisztrációs e-mail cím megerősítésével jön létre, és ezzel kezdődik a próbaidőszak.
- A regisztráló személy kijelenti, hogy jogosult az Előfizető nevében szerződést kötni.
- A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató a regisztráció adatait elektronikusan rögzíti, és azok az Előfizető fiókjában elérhetők.
4. Próbaidőszak
- Az új Iroda 14 napos ingyenes próbaidőszakot kap, amely alatt legfeljebb 10 nyilatkozatot írathat alá. A próbaidőszakhoz bankkártya megadása nem szükséges.
- A próbaidőszak végén, ha az Előfizető nem választ Csomagot és nem ad meg fizetési módot, a fiók csak olvasható módba kerül: a rögzített adatok megtekinthetők és exportálhatók, de új érdeklődő nem rögzíthető, új nyilatkozat nem küldhető.
- A már kiküldött adatlap-linkek a lejáratukig a próbaidőszak után is működnek.
5. Csomagok, díjak, keretek
- Az aktuális Csomagok és díjak a Szolgáltató weboldalának Árak oldalán találhatók, és a jelen ÁSZF részét képezik. A feltüntetett díjak nettó árak, az ÁFA-t nem tartalmazzák.
- A Csomag havi keretet tartalmaz ügynökre, aláírt nyilatkozatra és SMS-meghívóra. E-mailes és megosztott linkes meghívó korlátlan.
- A keret túllépése a munkát nem akadályozza. A kereten felüli tételeket a Szolgáltató az Árak oldalon közölt egységáron, a következő számlán számlázza.
- A Csomag havonta váltható. Magasabb Csomagra váltáskor a különbözet a hónap hátralévő részére arányosan kerül felszámításra; alacsonyabb Csomagra váltás a következő számlázási időszaktól hatályos.
- Éves fizetés esetén a Szolgáltató az Árak oldalon közölt kedvezményt adja. Az éves díj előre, egy összegben fizetendő, és a Szolgáltató azt részben sem téríti vissza, kivéve ha a megszűnés a Szolgáltatónak felróható.
- A Szolgáltató a díjakat jogosult módosítani. A díjemelésről az Előfizetőt legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti. Ha az Előfizető a díjemelést nem fogadja el, a hatálybalépésig a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.
6. Fizetés és számlázás
- A díjak bankkártyával fizetendők a Barion Payment Zrt. fizetési rendszerén keresztül. A fizetés megindításakor az Előfizető a Barion biztonságos fizetőoldalára kerül, ahol Visa, Mastercard, Maestro és American Express kártyával, vagy Barion-tárcával fizethet. A bankkártya adatait a Szolgáltató nem látja és nem tárolja; az ismétlődő fizetéshez a Barion által kiadott tokent használja. A fizetés megindításával az Előfizető megerősíti, hogy a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadja. 1a. Teljesítés. A Szolgáltatás a sikeres fizetés után azonnal elérhető, nincs fizikai kiszállítás. A sikeres fizetésről a Barion azonnal visszaigazolást küld, a választott Csomag a sikeres fizetést követően azonnal, de legkésőbb 1 órán belül aktívvá válik az Előfizető fiókjában, az elektronikus számla pedig legkésőbb 24 órán belül megérkezik az Előfizető e-mail címére.
- Az ismétlődő fizetés elfogadásával az Előfizető felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a választott Csomag díját és a kereten felüli tételeket minden számlázási időszak kezdetén a megadott kártyáról levonja. Az ismétlődő fizetés az Előfizetés oldalon bármikor leállítható.
- A Szolgáltató minden sikeres fizetésről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, és azt az Előfizető által megadott e-mail címre küldi.
- Barion tájékoztató. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
- Adattovábbítási nyilatkozat. Az Előfizető a fizetés megkezdésével tudomásul veszi, hogy Falus Tamás egyéni vállalkozó (1133 Budapest, Pannónia utca 64. B ép. 5. em. 25.) adatkezelő által a megtekinto.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4–20. 2. emelet), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre: név, e-mail cím, számlázási név és cím, a fizetendő összeg és a tételek megnevezése. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a Barion Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
- Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató e-mailben értesíti az Előfizetőt, és a terhelést néhány napon belül megismétli. Ha a díj a fizetési határidőt követő 14 napon belül sem érkezik meg, a Szolgáltató a fiókot csak olvasható módba kapcsolhatja a tartozás rendezéséig.
7. A Szolgáltatás tartalma és rendelkezésre állása
- A Szolgáltató a Szolgáltatást a leírás szerinti funkciókkal, „ahogy van” módon nyújtja, és azt folyamatosan fejleszti. Az egyes funkciók változhatnak, de a Szolgáltatás alapvető célja (érdeklődő rögzítése, adatlap bekérése, nyilatkozat aláíratása, aláírt dokumentumok kezelése) a szerződés alatt megmarad.
- A Szolgáltató éves szinten legalább 99,5 % rendelkezésre állásra törekszik. Az előre bejelentett karbantartás és a Szolgáltatón kívül álló okok (internet- vagy áramkimaradás, harmadik fél szolgáltatásának hibája, vis maior) nem számítanak kiesésnek.
- A tervezett karbantartásról a Szolgáltató legalább 24 órával előbb értesítést küld, és azt lehetőség szerint munkaidőn kívülre időzíti.
- Az SMS- és WhatsApp-üzenetek kézbesítése harmadik fél (Twilio) hálózatán történik; a kézbesítésért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, de a kézbesítési státuszt a Szolgáltatásban megjeleníti.
8. Az Előfizető kötelezettségei
- Az Előfizető felel azért, hogy a nyilatkozatsablonjai jogszerűek, és hogy az Érdeklődőket a saját adatkezeléséről megfelelően tájékoztatja. A Szolgáltató által biztosított alapsablon minta, amelyet az Előfizető a saját felelősségére használ vagy módosít.
- Az Előfizető felel a Felhasználói fiókok biztonságáért, a jelszavak titokban tartásáért és a Felhasználók tevékenységéért.
- Tilos a Szolgáltatást jogsértő célra, kéretlen üzenetek küldésére, a rendszer biztonságának megkerülésére vagy más Előfizetők adatainak elérésére használni.
- Az Előfizető az Érdeklődőknek csak olyan személynek küldhet meghívót, aki az adott ingatlan iránt érdeklődött, vagy a megkeresésre más jogalapja van.
9. Adatkezelés, adatfeldolgozás
- Az Érdeklődők adatai (személyes adatok, okmányképek, aláírás) tekintetében az Előfizető az adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó. Ennek részleteit a szerződés elválaszthatatlan részét képező Adatfeldolgozói szerződés tartalmazza.
- A Felhasználók és az Előfizető kapcsolattartóinak adatait a Szolgáltató saját adatkezelőként kezeli, az Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint.
- Az Előfizető adatait a Szolgáltató más Előfizetőktől elkülönítve tárolja, és a Szolgáltatáson belül más Iroda nem férhet hozzájuk.
10. Szellemi tulajdon
- A Szolgáltatás szoftvere, kialakítása, az alapsablonok és a dokumentáció a Szolgáltató szellemi tulajdona. Az Előfizető a szerződés alatt nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap.
- Az Előfizető által feltöltött sablonok, logók, adatok az Előfizető tulajdonában maradnak. Az Előfizető a Szolgáltatónak csak a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű felhasználási jogot ad.
11. Felelősség
- A Szolgáltató felelőssége a szerződésszegésből eredő károkért az adott szerződéses évben az Előfizető által ténylegesen megfizetett díjak összegére korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésre.
- A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, közvetett károkért, valamint az Előfizető által tévesen kitöltött sablonok, hibás adatok vagy a Felhasználók tevékenysége miatt bekövetkezett károkért.
- Az aláírt nyilatkozat bizonyító ereje a mindenkori jogszabályoktól és az aláírás módjától függ. A Szolgáltató a nyilatkozat jogi hatályáért, illetve egy jutalékigény érvényesíthetőségéért nem vállal felelősséget.
12. A szerződés időtartama, megszűnése
- A szerződés határozatlan időre jön létre.
- Az Előfizető a szerződést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja az Előfizetés oldalon vagy e-mailben. A felmondás a folyó számlázási időszak végén hatályosul; a már kifizetett díj nem jár vissza.
- A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel, e-mailben mondhatja fel.
- A Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhat, ha az Előfizető a Szolgáltatást a 8. pontba ütköző módon használja, vagy a díjat a 6.4. pont szerinti türelmi idő után sem fizeti meg.
- A megszűnést követően az Előfizető 30 napig exportálhatja adatait (érdeklődők, aláírt PDF-ek, okmányok). Ezt követően a Szolgáltató az Előfizető minden adatát, a biztonsági mentésekben lévő másolatokat is beleértve, legkésőbb 90 napon belül törli, kivéve amit jogszabály (pl. számviteli megőrzés) alapján meg kell őriznie.
13. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosításról az Előfizetőt legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben és a Szolgáltatáson belül értesíti. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig felmondhat; a Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.
14. Panaszkezelés, vitarendezés
- Panaszt a megtekinto.hu/kapcsolat oldalon lévő űrlapon vagy a Szolgáltató 1. pontban megadott e-mail címén lehet tenni. A Szolgáltató a panaszra 30 napon belül érdemben válaszol.
- A felek a vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a felek hatáskörtől függően a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.
15. Mellékletek
- Adatkezelési tájékoztató
- Adatfeldolgozói szerződés
- Árak (a weboldal Árak oldala)