Általános Szerződési Feltételek

Megtekintő – ingatlan-megtekintési nyilatkozatok digitális kezelése

Hatályos: 2026. október 20. · Verzió: 1.0

1. A Szolgáltató

(a továbbiakban: Szolgáltató)

2. Fogalmak

3. A szerződés létrejötte

  1. Az Előfizető a regisztrációs űrlap kitöltésével, a jelen ÁSZF, az Adatkezelési tájékoztató és az Adatfeldolgozói szerződés elfogadásával ajánlatot tesz a szerződés megkötésére.
  2. A szerződés a regisztrációs e-mail cím megerősítésével jön létre, és ezzel kezdődik a próbaidőszak.
  3. A regisztráló személy kijelenti, hogy jogosult az Előfizető nevében szerződést kötni.
  4. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató a regisztráció adatait elektronikusan rögzíti, és azok az Előfizető fiókjában elérhetők.

4. Próbaidőszak

  1. Az új Iroda 14 napos ingyenes próbaidőszakot kap, amely alatt legfeljebb 10 nyilatkozatot írathat alá. A próbaidőszakhoz bankkártya megadása nem szükséges.
  2. A próbaidőszak végén, ha az Előfizető nem választ Csomagot és nem ad meg fizetési módot, a fiók csak olvasható módba kerül: a rögzített adatok megtekinthetők és exportálhatók, de új érdeklődő nem rögzíthető, új nyilatkozat nem küldhető.
  3. A már kiküldött adatlap-linkek a lejáratukig a próbaidőszak után is működnek.

5. Csomagok, díjak, keretek

  1. Az aktuális Csomagok és díjak a Szolgáltató weboldalának Árak oldalán találhatók, és a jelen ÁSZF részét képezik. A feltüntetett díjak nettó árak, az ÁFA-t nem tartalmazzák.
  2. A Csomag havi keretet tartalmaz ügynökre, aláírt nyilatkozatra és SMS-meghívóra. E-mailes és megosztott linkes meghívó korlátlan.
  3. A keret túllépése a munkát nem akadályozza. A kereten felüli tételeket a Szolgáltató az Árak oldalon közölt egységáron, a következő számlán számlázza.
  4. A Csomag havonta váltható. Magasabb Csomagra váltáskor a különbözet a hónap hátralévő részére arányosan kerül felszámításra; alacsonyabb Csomagra váltás a következő számlázási időszaktól hatályos.
  5. Éves fizetés esetén a Szolgáltató az Árak oldalon közölt kedvezményt adja. Az éves díj előre, egy összegben fizetendő, és a Szolgáltató azt részben sem téríti vissza, kivéve ha a megszűnés a Szolgáltatónak felróható.
  6. A Szolgáltató a díjakat jogosult módosítani. A díjemelésről az Előfizetőt legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti. Ha az Előfizető a díjemelést nem fogadja el, a hatálybalépésig a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.

6. Fizetés és számlázás

  1. A díjak bankkártyával fizetendők a Barion Payment Zrt. fizetési rendszerén keresztül. A fizetés megindításakor az Előfizető a Barion biztonságos fizetőoldalára kerül, ahol Visa, Mastercard, Maestro és American Express kártyával, vagy Barion-tárcával fizethet. A bankkártya adatait a Szolgáltató nem látja és nem tárolja; az ismétlődő fizetéshez a Barion által kiadott tokent használja. A fizetés megindításával az Előfizető megerősíti, hogy a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadja. 1a. Teljesítés. A Szolgáltatás a sikeres fizetés után azonnal elérhető, nincs fizikai kiszállítás. A sikeres fizetésről a Barion azonnal visszaigazolást küld, a választott Csomag a sikeres fizetést követően azonnal, de legkésőbb 1 órán belül aktívvá válik az Előfizető fiókjában, az elektronikus számla pedig legkésőbb 24 órán belül megérkezik az Előfizető e-mail címére.
  2. Az ismétlődő fizetés elfogadásával az Előfizető felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a választott Csomag díját és a kereten felüli tételeket minden számlázási időszak kezdetén a megadott kártyáról levonja. Az ismétlődő fizetés az Előfizetés oldalon bármikor leállítható.
  3. A Szolgáltató minden sikeres fizetésről elektronikus számlát állít ki a Számlázz.hu rendszerén keresztül, és azt az Előfizető által megadott e-mail címre küldi.
  4. Barion tájékoztató. Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
  5. Adattovábbítási nyilatkozat. Az Előfizető a fizetés megkezdésével tudomásul veszi, hogy Falus Tamás egyéni vállalkozó (1133 Budapest, Pannónia utca 64. B ép. 5. em. 25.) adatkezelő által a megtekinto.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4–20. 2. emelet), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre: név, e-mail cím, számlázási név és cím, a fizetendő összeg és a tételek megnevezése. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a Barion Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
  6. Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató e-mailben értesíti az Előfizetőt, és a terhelést néhány napon belül megismétli. Ha a díj a fizetési határidőt követő 14 napon belül sem érkezik meg, a Szolgáltató a fiókot csak olvasható módba kapcsolhatja a tartozás rendezéséig.

7. A Szolgáltatás tartalma és rendelkezésre állása

  1. A Szolgáltató a Szolgáltatást a leírás szerinti funkciókkal, „ahogy van” módon nyújtja, és azt folyamatosan fejleszti. Az egyes funkciók változhatnak, de a Szolgáltatás alapvető célja (érdeklődő rögzítése, adatlap bekérése, nyilatkozat aláíratása, aláírt dokumentumok kezelése) a szerződés alatt megmarad.
  2. A Szolgáltató éves szinten legalább 99,5 % rendelkezésre állásra törekszik. Az előre bejelentett karbantartás és a Szolgáltatón kívül álló okok (internet- vagy áramkimaradás, harmadik fél szolgáltatásának hibája, vis maior) nem számítanak kiesésnek.
  3. A tervezett karbantartásról a Szolgáltató legalább 24 órával előbb értesítést küld, és azt lehetőség szerint munkaidőn kívülre időzíti.
  4. Az SMS- és WhatsApp-üzenetek kézbesítése harmadik fél (Twilio) hálózatán történik; a kézbesítésért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, de a kézbesítési státuszt a Szolgáltatásban megjeleníti.

8. Az Előfizető kötelezettségei

  1. Az Előfizető felel azért, hogy a nyilatkozatsablonjai jogszerűek, és hogy az Érdeklődőket a saját adatkezeléséről megfelelően tájékoztatja. A Szolgáltató által biztosított alapsablon minta, amelyet az Előfizető a saját felelősségére használ vagy módosít.
  2. Az Előfizető felel a Felhasználói fiókok biztonságáért, a jelszavak titokban tartásáért és a Felhasználók tevékenységéért.
  3. Tilos a Szolgáltatást jogsértő célra, kéretlen üzenetek küldésére, a rendszer biztonságának megkerülésére vagy más Előfizetők adatainak elérésére használni.
  4. Az Előfizető az Érdeklődőknek csak olyan személynek küldhet meghívót, aki az adott ingatlan iránt érdeklődött, vagy a megkeresésre más jogalapja van.

9. Adatkezelés, adatfeldolgozás

  1. Az Érdeklődők adatai (személyes adatok, okmányképek, aláírás) tekintetében az Előfizető az adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó. Ennek részleteit a szerződés elválaszthatatlan részét képező Adatfeldolgozói szerződés tartalmazza.
  2. A Felhasználók és az Előfizető kapcsolattartóinak adatait a Szolgáltató saját adatkezelőként kezeli, az Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint.
  3. Az Előfizető adatait a Szolgáltató más Előfizetőktől elkülönítve tárolja, és a Szolgáltatáson belül más Iroda nem férhet hozzájuk.

10. Szellemi tulajdon

  1. A Szolgáltatás szoftvere, kialakítása, az alapsablonok és a dokumentáció a Szolgáltató szellemi tulajdona. Az Előfizető a szerződés alatt nem kizárólagos, át nem ruházható használati jogot kap.
  2. Az Előfizető által feltöltött sablonok, logók, adatok az Előfizető tulajdonában maradnak. Az Előfizető a Szolgáltatónak csak a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékű felhasználási jogot ad.

11. Felelősség

  1. A Szolgáltató felelőssége a szerződésszegésből eredő károkért az adott szerződéses évben az Előfizető által ténylegesen megfizetett díjak összegére korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésre.
  2. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, közvetett károkért, valamint az Előfizető által tévesen kitöltött sablonok, hibás adatok vagy a Felhasználók tevékenysége miatt bekövetkezett károkért.
  3. Az aláírt nyilatkozat bizonyító ereje a mindenkori jogszabályoktól és az aláírás módjától függ. A Szolgáltató a nyilatkozat jogi hatályáért, illetve egy jutalékigény érvényesíthetőségéért nem vállal felelősséget.

12. A szerződés időtartama, megszűnése

  1. A szerződés határozatlan időre jön létre.
  2. Az Előfizető a szerződést bármikor, indokolás nélkül felmondhatja az Előfizetés oldalon vagy e-mailben. A felmondás a folyó számlázási időszak végén hatályosul; a már kifizetett díj nem jár vissza.
  3. A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel, e-mailben mondhatja fel.
  4. A Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhat, ha az Előfizető a Szolgáltatást a 8. pontba ütköző módon használja, vagy a díjat a 6.4. pont szerinti türelmi idő után sem fizeti meg.
  5. A megszűnést követően az Előfizető 30 napig exportálhatja adatait (érdeklődők, aláírt PDF-ek, okmányok). Ezt követően a Szolgáltató az Előfizető minden adatát, a biztonsági mentésekben lévő másolatokat is beleértve, legkésőbb 90 napon belül törli, kivéve amit jogszabály (pl. számviteli megőrzés) alapján meg kell őriznie.

13. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosításról az Előfizetőt legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben és a Szolgáltatáson belül értesíti. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig felmondhat; a Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.

14. Panaszkezelés, vitarendezés

  1. Panaszt a megtekinto.hu/kapcsolat oldalon lévő űrlapon vagy a Szolgáltató 1. pontban megadott e-mail címén lehet tenni. A Szolgáltató a panaszra 30 napon belül érdemben válaszol.
  2. A felek a vitákat elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a felek hatáskörtől függően a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
  3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.

15. Mellékletek